本網訊(通訊員 李靈凱)工行邯鄲磁縣支行積極履行金融機構社會責任,近期組織開展"金融安全守護行動",通過多層次、多維度的反洗錢知識普及工作,切實提升縣域居民金融風險防范能力,構建和諧穩定的金融生態環境。
精準宣教解民憂
針對縣域金融安全薄弱環節,支行組建專業宣教團隊,深入老年活動中心、鄉鎮集市、職業院校等場景開展定向宣傳。在社區設立"金融安全咨詢臺",為老年群體講解養老詐騙識別技巧;走進職教中心舉辦"安全用卡知識講堂",通過真實案例解析幫助學生群體樹立合規賬戶使用意識。累計發放《反洗錢知識手冊》等宣傳資料千余份,覆蓋人群逾萬人次。
創新服務提質效
在轄內網點打造"金融安全服務專區",配備風險提示電子屏、案例警示展板等設施,客戶辦理業務時可同步了解反洗錢法規要點。推出"賬戶安全體檢"服務,由客戶經理幫助客戶核查交易流水、識別異常交易特征。與當地公安機關建立聯防機制,開通可疑交易快速核查通道,切實保障客戶資金安全。
科技賦能廣覆蓋
依托"工行服務"微信公眾號搭建云端宣傳陣地,定期發布反洗錢法規解讀、風險提示動畫等數字內容。在手機銀行開通"安全知識微課堂"欄目,客戶可隨時學習防范電信詐騙技巧。通過營業廳智能播控系統滾動播放典型案例,將金融安全教育融入日常服務場景。
長效共建促和諧
支行將反洗錢宣傳納入常態化金融服務體系,建立"月度主題宣傳日"機制,結合3·15消費者權益保護日、金融知識普及月等重要節點深化宣教成效。與縣金融辦、社區居委會等機構簽訂合作協議,共同推進金融安全示范社區建設。
未來,磁縣支行將持續完善"教育+服務+科技"三位一體的金融安全守護模式,讓反洗錢知識真正成為群眾看得懂、學得會、用得上的財產保護傘。