在金融服務實體經濟的時代浪潮中，建設銀行綏化分行積極響應號召，將服務小微企業作為工作的重中之重，在結算服務領域持續深耕，為小微企業穩健發展注入動力。

講解辦理流程（建設銀行綏化分行供圖）

開戶服務跑出“建行速度”

在人民銀行調整優化小微企業開戶服務相關政策后，建設銀行綏化分行迅速行動，年初以來新增服務小微企業突破600家。該行資金結算部門負責人高亮介紹：“為提升開戶效率，我們在16家網點開辟小微企業開戶綠色通道，組建專屬服務團隊，精簡審核流程，在資料完備的情況下能實現快速開戶，提升客戶服務體驗。”

開辟小微企業開戶綠色通道（建設銀行綏化分行供圖）

在賬戶開立環節，建設銀行綏化分行主動為新成立的小微企業提供全程指導，協助準備開戶資料，避免因資料問題導致開戶延誤。同時，依托科技系統，采用線上線下相融合的開戶模式。企業可通過“建行惠懂你”APP、企業手機銀行等線上渠道預約開戶，提前提交信息，工作人員后臺提前審核，縮短企業在網點的等待時間。

數字賦能打造“指尖銀行”

隨著數字化轉型和人工智能的發展，建設銀行綏化分行完成從傳統業務模式向智能化、便捷化新型服務模式的轉變。一位開戶的小微企業財務人員感慨：“如今，我們通過對公網銀和手機銀行等線上渠道，24 小時隨時辦理業務，隨時隨地進行賬戶查詢、轉賬匯款、資金管理等操作，突破了時間和空間的限制，最大化滿足了日常頻繁交易的需求，提升了運營效率。”

精準服務破解經營痛點

建設銀行綏化分行深入調研小微企業日常經營痛點，構建了豐富的結算產品體系。針對小微企業資金收付頻繁的特點，推出高效賬戶結算服務，行內轉賬、跨行匯款均可快速到賬，保障企業資金流轉順暢。同時，為解決小微企業記賬難題，提供專業的資金歸集記賬服務。

以綏化某連鎖大藥房為例，建設銀行綏化分行僅用2天時間就完成其及名下17家分公司的賬戶開立業務，并為其提供商戶結算和資金歸集記賬等服務，有效降低了企業風險。企業財務負責人提到：“建行的服務太貼心了，幫我們解決了系列難題，讓我們經營更高效、更省心！”

“數據畫像”激活信用價值

隨著小微企業結算數據的持續積累，建設銀行綏化分行積極探索大數據分析在金融服務中的應用。年初以來，在監管機構支持小微企業融資協調工作機制的帶動下，已為860多家市場主體提供6億元授信和超過4億元的貸款。該行普惠金融業務負責人郭偉表示：“未來，我們將依據結算流水、經營數據等，為企業提供精準的信貸支持。通過對結算數據的深度挖掘，精準評估企業信用狀況，為優質小微企業提供更便捷、高效的融資渠道。”

建設銀行綏化分行秉持科技支撐與以人為本相結合的理念，既解決企業實際問題，又關注企業發展需求，提供個性化金融服務方案。同時，統籌推進服務優化與風險防范工作。展望未來，該行將拓展多元業務，繼續加大對小微企業的支持力度。

來源：央廣網